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【案例】看奔驰经销商集团如何高效培训业务人员  

2017-07-17 13:18:12|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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仁孚中国是全国首个与奔驰合作最具规模的经销商集团之一,旗下网点分布在全国各地,其中有不少皆是当地第一家或规模最大的奔驰经销商,单是华南区均拥有超过三十个网点,服务客户多逾十万名,其经销商业务人员之庞大以及分散,给培训管理带来严峻的挑战。

仁孚中国对于旗下经销商培训一直非常重视,他们坚信每一个经销商人员的努力,都将推动奔驰业务的蓬勃发展。下面是奔驰经销商业务人员的职业发展路径。

仁孚中国对于旗下经销商培训一直非常重视,他们坚信每一个经销商人员的努力,都将推动奔驰业务的蓬勃发展。下面是奔驰经销商业务人员的职业发展路径。

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为了实现这一发展路径,我们来看看奔驰经销商通过什么方式来给业务人员开展高效培训:

绝招一:移动学习平台,培训课程一手掌握

经销商业务人员均配备移动学习平台,只需通过移动手机,即可以登录平台进行学习。所有业务人员必须掌握的《品牌文化》、《企业发展历史》、《产品特点》、《产品性能》、《销售技巧》、《促成交易》等课程一手掌握,课程统一更新。移动学习平台支持随时随地学习,充分利用了经销商业务人员的空余时间进行学习;并且降低了培训管理的成本,培训管理人员再也不用频繁出差授课,大大节省了场地、讲师、差旅住宿等费用。

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绝招二:移动学习平台,搜索即学习

 

日常生活中,我们遇到问题可能会第一反应想到“百度一下”,但在工作中遇到问题,我们可以在通过移动学习平台上面搜索,找到相关移动学习课程、文件资料,或者有经验的同事回答。搜索即学习,这种方式更适合现在刚毕业不久的业务人员。同事也解决了经销商业务人员分散的问题,通过移动学习平台,把大家的智慧与经验凝聚在一起,从而也促使经销商团队更富有凝聚力。


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绝招三:集团式管理,经销商培训情况一目了然

 

移动学习平台满足集团式管理,层级架构清晰,仁孚中国旗下众多当地分销商业务人员培训情况,只需登录平台即可查看对应情况,导出分析报表,实时掌握经销商对知识点的掌握情况,跟踪培训效果。移动学习集团式管理,除了可以统一安排和更新相同的培训内容以外,还可以对应业务人员学习情况,指派对应的学习课程,因材施教,确保每个经销商业务人员都能达到能力要求。


 当然,移动学习平台也不仅仅只有这三大绝招,应用于经销商、分销商、代理商培训,运用移动学习往往是最低成本、最快速能达到培训效果的方式。

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